Politica de confidentialitate
Ultima actualizare: Ianuarie 2024
1. Introducere
SC Nume Firma SRL, cu sediul in Bucuresti, Romania, in calitate de operator de date cu caracter personal, se angajeaza sa protejeze confidentialitatea datelor dumneavoastra personale in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
Aceasta politica descrie ce date colectam, cum le folosim si drepturile dumneavoastra privind aceste date.
2. Operatorul de date
SC Nume Firma SRL
CUI: ROXXXXXXXX
Adresa: Str. Exemplu nr. X, Bucuresti, Romania
Email: contact@ofertawebsite.ro
Telefon: +40 XXX XXX XXX
3. Datele personale pe care le colectam
Colectam urmatoarele categorii de date personale:
3.1. Date furnizate direct de dumneavoastra
- Nume si prenume
- Adresa de email
- Numar de telefon
- Denumire firma (pentru persoane juridice)
- Adresa (pentru facturare)
- Alte informatii furnizate prin formularul de contact
3.2. Date colectate automat
- Adresa IP
- Tipul de browser si dispozitiv
- Paginile vizitate pe site
- Data si ora accesarii
- Date din cookie-uri (vezi Politica de cookies)
4. Scopurile prelucrarii datelor
Prelucram datele dumneavoastra personale in urmatoarele scopuri:
- Furnizarea serviciilor - pentru a va oferi serviciile solicitate (creare site web, mentenanta etc.)
- Comunicare - pentru a raspunde la intrebarile dumneavoastra si a va transmite informatii despre proiect
- Facturare - pentru emiterea facturilor si indeplinirea obligatiilor legale
- Marketing - doar cu consimtamantul dumneavoastra explicit, pentru a va trimite oferte si noutati
- Imbunatatirea site-ului - pentru a analiza modul de utilizare a site-ului si a-l imbunatati
5. Temeiul legal al prelucrarii
Prelucram datele dumneavoastra in baza urmatoarelor temeiuri legale:
- Executarea contractului - pentru furnizarea serviciilor solicitate
- Obligatii legale - pentru indeplinirea obligatiilor fiscale si contabile
- Interesul legitim - pentru imbunatatirea serviciilor si a experientei pe site
- Consimtamantul - pentru comunicarile de marketing
6. Destinatarii datelor
Datele dumneavoastra pot fi partajate cu:
- Furnizorii de servicii de hosting si email
- Furnizorii de servicii de plata online
- Contabilul/firma de contabilitate pentru obligatii fiscale
- Autoritatile statului, la cerere, conform legii
Nu vindem si nu inchiriem datele dumneavoastra personale catre terti.
7. Perioada de stocare
Pastram datele dumneavoastra pentru urmatoarele perioade:
- Date contractuale - pe durata contractului plus 3 ani dupa incetare
- Date de facturare - 10 ani conform legislatiei fiscale
- Date de marketing - pana la retragerea consimtamantului
- Date din formularul de contact - 2 ani de la ultima interactiune
8. Drepturile dumneavoastra
Conform GDPR, aveti urmatoarele drepturi:
- Dreptul de acces - puteti solicita o copie a datelor pe care le detinem despre dumneavoastra
- Dreptul la rectificare - puteti solicita corectarea datelor inexacte
- Dreptul la stergere - puteti solicita stergerea datelor in anumite situatii
- Dreptul la restrictionare - puteti solicita limitarea prelucrarii datelor
- Dreptul la portabilitate - puteti solicita transferul datelor catre alt operator
- Dreptul de opozitie - puteti sa va opuneti prelucrarii datelor in scop de marketing
- Dreptul de retragere a consimtamantului - puteti retrage consimtamantul oricand
Pentru exercitarea acestor drepturi, contactati-ne la: contact@ofertawebsite.ro
9. Securitatea datelor
Implementam masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastra, inclusiv:
- Criptare SSL/TLS pentru toate transferurile de date
- Acces restrictionat la date pe baza de necesitate
- Backup-uri regulate ale datelor
- Monitorizarea accesului la sisteme
10. Transferul datelor in afara UE
Nu transferam datele dumneavoastra in afara Spatiului Economic European. In cazul in care acest lucru ar fi necesar, vom asigura un nivel adecvat de protectie conform GDPR.
11. Plangeri
Daca considerati ca drepturile dumneavoastra au fost incalcate, aveti dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):
Website: www.dataprotection.ro
12. Modificari ale politicii
Ne rezervam dreptul de a actualiza aceasta politica. Orice modificari vor fi publicate pe aceasta pagina cu data actualizarii.
13. Contact
Pentru orice intrebari privind protectia datelor personale:
- Email: contact@ofertawebsite.ro
- Telefon: +40 XXX XXX XXX