Termeni si conditii
Ultima actualizare: Ianuarie 2024
1. Informatii generale
Prezentul document stabileste termenii si conditiile de utilizare a site-ului OfertaWebsite.ro si a serviciilor oferite de SC Nume Firma SRL, cu sediul in Bucuresti, Romania.
Prin accesarea si utilizarea acestui site web, acceptati in totalitate acesti termeni si conditii. Daca nu sunteti de acord cu oricare dintre acesti termeni, va rugam sa nu utilizati site-ul nostru.
2. Definitii
- "Prestatorul" - SC Nume Firma SRL, furnizorul serviciilor de creare site web.
- "Clientul" - persoana fizica sau juridica care contracteaza serviciile Prestatorului.
- "Servicii" - serviciile de creare site web, magazin online, mentenanta si alte servicii conexe.
- "Proiect" - lucrarea comandata de Client si executata de Prestator.
3. Serviciile oferite
OfertaWebsite.ro ofera urmatoarele tipuri de servicii:
- Creare site-uri web de prezentare
- Creare magazine online (e-commerce)
- Redesign si modernizare site-uri existente
- Mentenanta si actualizare site-uri
- Optimizare SEO
- Servicii de identitate vizuala
4. Procesul de comanda
4.1. Solicitarea ofertei
Clientul poate solicita o oferta de pret prin intermediul formularului de contact sau prin email. Oferta va fi transmisa in maxim 48 de ore de la primirea cererii.
4.2. Acceptarea ofertei si contractul
Dupa acceptarea ofertei, se va semna un contract de prestari servicii care va detalia:
- Specificatiile proiectului
- Pretul total si modalitatea de plata
- Termenele de livrare
- Obligatiile partilor
4.3. Avansul
La semnarea contractului, Clientul va achita un avans de 50% din valoarea totala a proiectului. Lucrarile vor incepe dupa confirmarea incasarii avansului.
5. Plata si preturi
Toate preturile afisate pe site includ TVA si sunt exprimate in RON (Lei romanesti).
Modalitati de plata acceptate:
- Transfer bancar
- Plata cu cardul
Plata finala (50% ramasa) se efectueaza la finalizarea proiectului, inainte de lansarea site-ului.
6. Livrarea proiectelor
Termenele de livrare sunt stabilite in contract si variaza in functie de complexitatea proiectului:
- Site de prezentare simplu: 7-14 zile lucratoare
- Site de prezentare complex: 14-21 zile lucratoare
- Magazin online: 14-30 zile lucratoare
Termenele pot fi prelungite in cazul in care Clientul nu furnizeaza materialele necesare (texte, imagini, logo) in timp util.
7. Revizii si modificari
Fiecare pachet include un numar specificat de revizii. Reviziile suplimentare pot fi taxate separat, la tarifele in vigoare.
Modificarile majore de concept sau structura, solicitate dupa aprobarea design-ului initial, pot implica costuri suplimentare si prelungirea termenului de livrare.
8. Drepturile de proprietate intelectuala
Dupa achitarea integrala a pretului, Clientul devine proprietarul site-ului web creat, cu urmatoarele exceptii:
- Licențele software utilizate (WordPress, WooCommerce etc.) raman supuse termenilor producatorilor
- Prestatorul isi rezerva dreptul de a utiliza proiectul in portofoliul propriu
9. Garantie si suport
Prestatorul ofera o perioada de suport tehnic gratuita dupa lansare, conform pachetului ales (30-60 zile). In aceasta perioada, se vor remedia gratuit eventualele erori tehnice.
Suportul nu acopera:
- Modificari de continut sau design solicitate de Client
- Probleme cauzate de modificari efectuate de Client sau terti
- Probleme legate de hosting sau domeniu
10. Limitarea raspunderii
Prestatorul nu este responsabil pentru:
- Pierderi de date cauzate de Client sau terti
- Intreruperi ale serviciilor de hosting
- Utilizarea necorespunzatoare a site-ului de catre Client
- Continutul publicat de Client pe site
11. Rezilierea contractului
Contractul poate fi reziliat de oricare dintre parti cu un preaviz de 7 zile. In caz de reziliere:
- Avansul nu se restituie daca lucrarile au inceput
- Clientul va achita contravaloarea lucrarilor efectuate pana la data rezilierii
12. Modificarea termenilor
Ne rezervam dreptul de a modifica acesti termeni si conditii oricand. Modificarile vor fi publicate pe aceasta pagina cu data actualizarii. Continuarea utilizarii site-ului dupa publicarea modificarilor constituie acceptarea acestora.
13. Contact
Pentru orice intrebari legate de acesti termeni, ne puteti contacta la:
- Email: contact@ofertawebsite.ro
- Telefon: +40 XXX XXX XXX